Kann jeder Touren einstellen?

Ja, das geht kinderleicht und schnell über die App für iOS und Android. Touren können von Sportlern, Guides oder auch Bergschulen und anderen Veranstaltern eingestellt werden. Wer eine Tour einstellt, ist bei Guidefinder mit „Organisator“ gekennzeichnet. Der Organisator ist nicht … Read More

Wo ist Guidefinder verfügbar? Gibt es ein Angebot für internationale Guides und Gäste?

Guidefinder startet mit einem Angebot für den deutschsprachigen Alpenraum, darunter Deutschland, Österreich, Schweiz und Südtirol). Im Verlauf des Jahres wird Guidefinder zunächst in englischer und dann in weiteren Sprachen und Regionen verfügbar sein.

Fungiert Guidefinder als Vertragspartner von Guides und Gästen?

Guidefinder beschränkt sich auf die Vermittlung des Kontakts zwischen Guide und Gast und tritt nicht in den Vertrag ein und ist nicht Veranstalter der Tour. Die Ausgestaltung und der Abschluss des Vertrags liegen allein bei Guide und Gast. Um uns … Read More

Finde ich Guides bei Guidefinder nur über die App?

Nein, die bei Guidefinder registrierten Guides findest du auch über die Guidefinder Website (z.B. Guides der Woche) und in Kürze auch über Google und andere Suchmaschinen, z.B. wenn du nach „Bergführer“ in einer bestimmten Region suchst. Das Profil wird auf … Read More

Muss ich mich bei Guidefinder registrieren, um die App zu nutzen?

Nein – du kannst die Suche und weitere Funktionen nutzen, ohne registriert zu sein. Sobald du einen Guide anfragen oder eine Tour buchen möchtest, wird jedoch ein Login verlangt, um alle Daten sicher und verbindlich zwischen den Parteien auszutauschen. Du … Read More

Weshalb gibt es den Guidefinder nur als mobile iOS und Android App?

Guidefinder soll Guides wie Gästen besonders dort nutzen, wo sie sich am liebsten aufhalten – in den Bergen. In den nächsten Wochen und Monaten werden weitere nützliche Funktionen hinzukommen, die auf die mobile Anwendung zielen und in einer App am … Read More

Kann ich Guides bewerten oder nach gut bewerteten Guides suchen?

Du kannst in der App auf dem Guideprofil das Herz rechts oben über dem Profilbild anklicken und den Guide somit zu deinen Favoriten hinzufügen. Die Anzahl der Herzen gibt dir einen Anhaltspunkt zur Beliebtheit des Guides. In Kürze wird es … Read More

Was ist wenn meine Buchungsanfrage abgelehnt wird oder es Probleme mit einer Buchung oder Tour gibt?

Es kann immer einmal vorkommen, dass sich Buchungsanfragen überschneiden oder sich kurzfristig Terminänderungen ergeben. Sollte deine Anfrage abgelehnt werden, starte einfach eine neue Suche, z.B. zu einem anderen Termin oder einem anderen Ort. Sollte einmal eine bereits gebuchte Tour durch … Read More

Wie lange dauert es, bis meine Buchungsanfrage beantwortet wird?

Da die Guides gerade in der Hochsaison häufig unterwegs sind, solltest du mit einer Antwortzeit von von bis zu 48 Stunden rechnen, im Einzelfall kann es auch einmal länger dauern. Solltest du einmal keine Antwort auf eine Anfrage erhalten, informiere … Read More

Was kostet die Nutzung von Guidefinder? Fällt eine Vermittlungsprovision an?

Anmeldung und Nutzung von Guidefinder sind für Gäste und Guides kostenlos. Guidefinder erhebt darüber hinaus keine Vermittlungsprovision, so dass dadurch keine Zuschläge zum üblichen Tagessatz des Guides anfallen.